Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

L'Académie Nutomasala — Académie de journalisme et de communication, exploitée par NUTOMASALA COMÉRCIO E SERVIÇOS — est responsable du traitement des données personnelles recueillies sur ce site.

Centralité Vida Pacífica, Bloc 14, Zone 2, Bâtiment 4, Appartement 807, Icolo e Bengo — Angola · Téléphone : +244 222 740 726 · WhatsApp : +244 945 940 204 · E-mail : nutomasala@gmail.com

2. Quelles données nous recueillons

Nous ne recueillons que les données que vous nous fournissez volontairement via les formulaires du site :

• Dans le formulaire d'inscription : la formation choisie, nom complet, numéro de pièce d'identité, téléphone, WhatsApp, e-mail, province, municipalité, quartier ou lieu de résidence (facultatif) et le justificatif de paiement ;
• Dans la demande de réservation : la formation choisie, nom complet, numéro de pièce d'identité, téléphone, WhatsApp, e-mail, province, municipalité et quartier ou lieu de résidence (facultatif) ;
• Dans le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet et message ;
• Dans les messages envoyés à l'assistante virtuelle : le contenu de votre question, utilisé uniquement pour générer la réponse.

3. À quoi nous servons vos données

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

• Traiter les inscriptions et les réservations de places aux formations ;
• Confirmer et valider les paiements en examinant le justificatif que vous nous envoyez ;
• Répondre à vos messages, demandes d'information et questions posées à l'assistante virtuelle ;
• Aviser notre équipe, par e-mail, des nouvelles demandes reçues ;
• Gérer les comptes de l'équipe ayant accès au panneau de gestion réservé.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, et nous ne les vendons, louons ni cédons à des tiers à des fins commerciales.

4. Base du traitement

Nous traitons vos données parce que c'est nécessaire pour répondre aux demandes que vous faites sur le site (inscription, réservation et contact) et parce que vous donnez votre consentement en soumettant chaque formulaire. La simple visite du site n'exige pas la fourniture de données personnelles.

Le traitement respecte la législation angolaise sur la protection des données personnelles, notamment la loi n° 22/11 du 24 juin.

5. Avec qui nous partageons les données

Vos données sont conservées sur les serveurs du fournisseur d'hébergement et de la base de données cloud qui soutiennent ce site. Les notifications de l'équipe sont envoyées via le domaine e-mail notify.nutomassala.app, et l'assistante virtuelle fait appel à un service d'intelligence artificielle pour générer ses réponses.

Au sein de Nutomasala, seuls les membres autorisés de l'équipe consultent vos données. Les justificatifs de paiement sont conservés dans un dépôt privé, visible uniquement par l'équipe autorisée.

6. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les données d'inscription, de réservation et de messages uniquement le temps nécessaire pour gérer la formation et répondre à vos demandes, ainsi que la période exigée pour des raisons comptables ou légales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir la section 8).

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées aux risques : transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint par rôles d'utilisateur, mot de passe pour le panneau réservé et dépôts privés pour les documents envoyés.

Néanmoins, aucun système n'est infaillible ; c'est pourquoi nous vous recommandons de ne nous envoyer que les données demandées dans les formulaires.

8. Vos droits

Vous avez le droit de demander, à tout moment et gratuitement :

• la confirmation que nous traitons vos données et une copie de celles-ci ;
• la rectification des données incomplètes ou inexactes ;
• la suppression de vos données ;
• la limitation du traitement ou l'opposition à celui-ci ;
• que nous ne vous contactions plus.

Pour exercer ces droits, écrivez à nutomasala@gmail.com ou contactez-nous au +244 222 740 726 ou sur WhatsApp au +244 945 940 204.

9. Mineurs

Ce site s'adresse principalement aux adultes. Si vous êtes mineur, utilisez le site et inscrivez-vous aux formations uniquement avec l'autorisation de votre représentant légal.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique chaque fois que nos services ou la législation applicable changent. La version publiée sur cette page est toujours la plus récente.

11. Comment nous contacter

Pour toute question liée à la confidentialité : nutomasala@gmail.com · Téléphone : +244 222 740 726 · WhatsApp : +244 945 940 204 · Centralité Vida Pacífica, Bloc 14, Zone 2, Bâtiment 4, Appartement 807, Icolo e Bengo — Angola.